ברוך הבא לאתר עץ ושיח (להלן: "האתר"), המופעל על ידי עדיאל.
השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן. אנא קרא בעיון לפני השימוש באתר.

1. כללי

האתר נועד לספק מידע על סדנאות, מוצרים בעבודת יד ושירותים המוצעים על ידי עץ ושיח – עדיאל.
השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד. בעל האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת ללא הודעה מוקדמת.

2. רכישות ותשלומים

התשלום עבור סדנאות או מוצרים נעשה באמצעות מערכות חיצוניות מאובטחות (כגון Morning או מערכות סליקה אחרות).
האתר עצמו אינו שומר או נחשף לפרטי אשראי של המשתמשים.

3. מדיניות ביטולים והחזרים

אנו מבינים שדברים משתנים, ולכן מאפשרים ביטולים בהתאם למדיניות הבאה:

• ביטול השתתפות בסדנה עד 7 ימים לפני המועד – החזר מלא.

• ביטול בין 7 ל–3 ימים לפני המועד – החזר של 50%.

• ביטול פחות מ–3 ימים לפני הסדנה או אי־הגעה – ללא החזר, אך ניתן לבדוק אפשרות למועד חלופי.

• ביטול או שינוי מועד על ידי עץ ושיח – החזר מלא או השתתפות במועד חלופי לפי בחירת הלקוח.

מוצרים הנמכרים באתר בעבודת יד מיוצרים בהתאמה אישית, ולכן ביטול יתאפשר רק עד 24 שעות ממועד ההזמנה כל עוד העבודה טרם החלה.
מוצר שהתקבל פגום יתוקן או יוחלף בהתאם לשיקול דעת בעל העסק.

4. אחריות האתר

המידע באתר נועד למטרות כלליות בלבד. עץ ושיח לא יישא באחריות לנזק עקיף או ישיר שייגרם כתוצאה משימוש במידע המופיע באתר או בשירותים החיצוניים המקושרים אליו.

5. קניין רוחני

כל התוכן באתר, לרבות טקסטים, תמונות, לוגו ועיצוב גרפי, מוגן בזכויות יוצרים ואינו לשימוש חוזר ללא אישור מראש ובכתב מבעל האתר.

6. פרטיות ואבטחת מידע

השימוש באתר כפוף למדיניות הפרטיות של עץ ושיח, הזמינה בעמוד נפרד ("מדיניות פרטיות").
הנתונים האישיים נשמרים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981.

7. יצירת קשר

לכל שאלה או בירור ניתן לפנות ל:
עדיאל – עץ ושיח
טלפון: 054-464-0659
אימייל: adielshmit99@gmail.com